О клиенте: RocketTrip — сертифицированный аэрокосмический туроператор. С клиентом знакомы с 2019 года, тогда его продвигала на Facebook Facebook принадлежит компании Meta, которая признана экстремистской организацией и ее деятельность запрещена на территории России.
Люди приезжают, чтобы увидеть город ракет. Чтобы войти в дом, где Гагарин жил перед полётом. Чтобы встретиться с космонавтами и увидеть подлинные космические аппараты. И испытать самое важное: момент запуска ракеты.
Бюджет на месяц: 300 000 руб., стоимость подписчика 250 руб.
Для 2024 года стоимость подписчика в 200-300 руб. считается нормой. И мы этого диапазона пока придерживаемся.
Что сделано:
Посмотрели активность конкурентов
Собрали сетку каналов для закупа
Написали тексты и сделали баннеры
Приступили к запуску
Баннеры
Закупаем преимущественно в каналах про науку, космос, астрономию, историю, IT и технологии, местные досуговые каналы и новостные каналы.
Проект отчасти можно назвать сложным, потому как любое отступление от научных фактов и технологий космических полётов воспринимается светилами науки и инженерии ревностно в комментариях под постами. Начинаются острые дебаты. Поэтому космонавтику следует знать хорошо.
Еженедельно замеряем результаты и сравниваем с предыдущей неделей. Смотрим, как улучшается статистика канала: уровень просмотров, уровень вовлеченности: лайки и комментарии. Особенно обращаем внимание на то, удалось ли снизить стоимость подписчика. Результаты не всегда предсказуемы, иногда подписчик с канала стоит 65 руб, а иногда и 1000 руб. При этом средняя цена подписчика у нас 250 руб.
При бюджете на месяц300 000 руб., подписчик обходится в 250 руб. , что считается оптимальным.
Отзыв от клиента
Спасибо за внимание, ждите новых кейсов! По поводу консультации пишите мне в https://t.me/elena_marketolog77 или на ватсап 89173883195
Телеграм — важный инструмент бизнеса для работы с клиентами. Здесь можно делиться информацией о новых товарах, скидках и акциях, что укрепляет лояльность к бренду.
В марте этого года запущена реклама в телеграм, в частности посевы для интернет-магазина Культура стиля, которая продает кроссовки. У заказчика 2 оффлайн магазина в Подмосковье и острое желание выйти на стабильные интернет-заказы через канал в телеграм.
455 подписчиков
первые продажи из телеграм, которых ранее никогда не было
Задачи:
Основная задача проведения рекламной кампании заключалась в увеличении числа подписчиков канала в телеграм Культура стиля. Цель привлечь минимум 500 новых подписчиков, опираясь на результаты предыдущих кампаний. При этом стоимость привлечения одного подписчика (CPF) не должна была превышать 150 — 200 рублей.
Механика:
Подобрана сетка региональных новостных и досуговых каналов, по типу Новости Москвы, Воронежа, Куда пойти в Москве, Питере и т.п. Также в Нельзяграм размещена была реклама в аккаунтах Бизнес/Мотивация.
За 2 года работы с площадкой уже сформировался пул каналов, которые показали эффективность в других проектах, поэтому имеющиеся база была применена и здесь.
Креативы:
Креативы
Результаты:
Потрачено 99150 руб.
+455 новых подписчиков
CPF 218 руб. , это средняя цена подписчика, с некоторых каналов подписчик нам обходился в 70 руб.
Соотношение просмотров в канале выросло с 12% до 90%
Уже в первый месяц мы получили несколько продаж. Клиент говорит, что таких результатов с тг у них никогда не было, то есть никто из посевов не покупал, да и не проявлял активность.
Спасибо за внимание, ждите новые кейсы. По вопросу сотрудничества пишите Елене Муллакаевой
Запоздалый кейс, но при этом очень актуальный. В ноябре к нам обратилась крупная сеть франшизы, с несколькими сотнями офисов по России. Клиент под NDA (договор о неразглашении).
Выбрали нас, среди нескольких подрядчиков. Обрадовались и потирая руки, приступили к проекту, не понимая какие трудности ждут. Уже сам факт, что емкость рынка узкая из-за того, что в большинстве городов есть офисы, а свободных городов по всей России мало, где можно открыть бизнес по этой франшизе тогда нас не насторожил.
Из обзора конкурентов было видно, что их мало представлено в телеграм, но каналы ведуться и тем не менее большим количеством подписчиков похвастаться не могут. Значит не сильно продвигаются через телегу.
Что сделали:
Создали кабинеты, в этот раз через сервис-посредник Магнетто. Кстати от них приходит бонус за приведенных клиентов — 3% от реализованного бюджета. 2. Подготовили креативы. 3. Сделали сложного бота, по сценарию и текстам помогла нейросеть. 4. Запустили таргетированную рекламу на: – Актуальные города, где доступно открытие франшизы. – Отдельно на интересы бизнес, технологии, экономика, инвестиции + гео и т.д. – На тематики, каналы, таргетинг по каналам, на интересы без гео-привязки. – Также на местные каналы, такие как Новости Москвы, Воронежа, Моя Казань. – Не упустили и каналы гуру бизнеса Гительмана, Гребенюка. Ну и бизнес — клубы нами также были опробованы.
Задачи:
– Привлекать лиды до 3000 руб. ежедневно, наравне с контекстной рекламы Яндекс.Директ.
– Привлекать подписчиков в канал по оптимальной цене.
С чем столкнулись:
Заявки то густо, то пусто — эмоциональные качели. Лид дороже, чем ожидали. В один день массово пришли лиды — 50 шт. Не может быть, свершилось? — на минуту замечтались мы, позже выяснилось по сообщениям, что это были боты. Подозреваем, что проделки конкурентов.
Итоги:
За квартал потрачено 2073 евро, получено 33 лида, из них 22 с чат — бота и 9 с сайта. Стоимость лида по курсу евро на сегодня 6265 руб.
Из них 8 людей тех, кто хочет запустить бизнес в ближайшие полгода. Средний чек франшизы около 1 млн. руб. На канал вступило 70 человек по 729 руб. Стоимость лида и подписчика в 2 раза больше, чем мы ожидали.
Спроса горячего как в директе нет, поэтому лид дороже, но спрос есть и он прослеживается, поэтому мы порекомендовали увеличить бюджет как минимум до 300 -500 т.р. в месяц, так мы получим больше охватов и сможем протестировать все аудитории. Стоит пытаться создавать искусственно спрос, т.е запускать часть бюджета на брендовую рекламу, на узнаваемость, в том числе ведя трафик на канал и подписку. Можно в пару тройке каналов протестировать закуп рекламы.
В целом это хороший результат для B2B аудитории, ведь очевидно, что покупают франшизу предприниматели и компании. Тем не менее в KPI мы не уложились (ключевые показатели эффективности).
Скромные результаты, хотя приложены все усилия. Связываю высокую стоимость квал. лида и подписчика с тем, что аудитория выгорает, т.е ее итак не много бизнес-аудитории в тг, так еще есть и ограничения по гео, откуда мы можем ее вытаскивать. Дали рекомендации в канале добавить навигацию и активность, в виде опросов, бонусов и подарков за активность на канале. Сейчас канал несет только информационную роль. Много информации о закулисье компании, видео от франчайзи и т.п
Загородное строительство – бизнес с высокими чеками, большими бюджетами и длинным циклом сделки.
С ноября я приступила к запуску кампании в VK Рекламе для крупной строительной компании «Веванта», строящей загородные дома в Москве и Тюмени.
Цель: Стабильно приводить лиды не дороже 3500 ₽ для выполнения плана продаж.
В приоритете получать контакты тел потенциальных клиентов, поэтому основной упор сделали на лид – формы и трафик на сайт.
Лид — формы широко используются в разных ценовых сегментах, особенно эффективны в сфере недвижимости, где клиентам требуется время для принятия решения о покупке.
Мы уже имеем опыт и компетенции в работе со строительными компаниями, поэтому смогли применить их, чтобы достичь поставленных целей в новом кабинете VK Рекламе.
С чего начали:
Брифинг
Согласование оптимальной стоимости заявки, не дороже 3800 руб.
Анализ конкурентов и составление стратегии
Создание креативов
Настройка рекламного кабинета и запуск кампании
Запрос семантики с Яндекс.Директа (совокупность ключевых слов и фраз, которые вводят потенциально заинтересованные пользователи)
Что сделали:
Загрузили ключевые слова из семантического ядра в рекламный кабинет+ воспользовались рекомендуемыми фразами из vk ads.
Подготовили рендеры всех размеров рекламных форматов, в частности использовали фото до и после: процесс строительства, живые фото объекта. Например, в реализованных проектах указываем в каком городе построен дом.
3. Установили пиксели на сайты Тюмень и Москва, чтобы фиксировать конверсии.
4. Создали лид формы и запустили кампании
5. Сегментировали аудитории, живущих в Москве, городах в 25 мин от Москвы, крупных городах Москвы и т.п.
Лид-форма
С чем столкнулись:
В новом кабинете VK не хватает возможности настроить ретаргет (показ интернет- рекламы продукта или услуги, к которой ранее проявляли интерес), и лука лайк (показ интернет- рекламы на похожих на тех, кто оставил заявку и купил), но есть возможность оптимизации на событие, например покупка. Система будет транслировать рекламу пользователям, которое с наибольшей вероятностью выполнят эту цель. Есть встроенная нейросеть, которая играючи дорисовывает изображения, пишет тексты и создает видео, правда не всегда удачно.
Можно создавать группы объявлений, в одной кампании, тестировать разные интересы с одним креативом или наоборот тестировать разные креативы на один интерес.
Настраивать сплит- тест на лид-формы, алгоритм выбирает самую эффективную и она будет показываться на пользователей. Эффективность определяется по стоимости заявок.
Итак, результаты:
98 лидов, стоимостью 2509 руб.
конверсия в целевой лид 22%
Уже на протяжении трех месяцев стабильно приносим лиды отделу продаж, которые оперативно конвертируются.
Нам нравится результат, который мы получаем с кампаний запущенных на ключи, интересы покупка загородной недвижимости, покупка квартиры и ипотека. Также хорошо себя показывают подписчики конкурентов.
Сейчас мы масштабируем кампании и ищем новые точки роста, например внедряем новые креативы и аудитории, показываем большие дома от 400 кв. м. людям, которые интересуются бизнесом и покупкой недвижимости, возможно за наличный расчет и т.д.
За последние несколько лет репутация стала одним из ключевых показателей любого бизнеса. В современном цифровом мире, где информация доступна в один клик и пользователи активно обмениваются мнениями, иметь плохую репутацию означает лишь одно – не получать клиентов. В данном кейсе мы рассмотрим, почему репутация в интернете является ключевым фактором успеха и как она в целом влияет на деятельность компании. Ко мне обратился давний клиент, юридическая компания по банкротству.
Проблема у клиента:
– мало обратной связи в гео сервисах и на сайтах-отзовиках;
– лишь 1 из 10 клиентов оставляет отзыв о проделанной работе;
– низкий рейтинг филиалов и неактуальные адреса.
Цели:
– повысить рейтинг и узнаваемость компании
– актуализировать адреса филиалов
– систематизировать текущие упоминания о компании и стимулировать появление новых
– собрать обратную связь от клиентов и категоризировать ее
– нивелировать негатив и поддерживать положительную репутацию на ресурсах
Что сделали:
Проанализировали текущее состояние репутационного фона компании и ее конкурентов.
Создала систему контроля за упоминаниями бренда.
Совершила обзвон клиентов по предоставленным базам, собрали обратную связь и опубликовали отзывы о компании на сервисах с согласия клиентов.
Категоризировали негатив.
Сформулировали основные недовольства клиентов и направили заказчику в формате рекомендаций.
Удалила негативные отзывы, оставленные агентами, которые не являлись клиентами компании.
Восстановили отсутствующие доступы к аккаунтам филиалов и удалили неактульные адреса. Разработали систему мотивации для клиентов, чтобы публиковали отзывы.
Результат:
100% филиалов с актуальными адресами и контактной информацией
15% новых органических посетителей за 1 месяц
1,6% улучшился средний рейтинг компании и составил 4,7 балла из 5
Опубликовано более 15 отзывов клиентов
Компания имеет более 96% положительных оценок. В 3 раза снизился процент негатива.
Всем хорошей digital — рекламы и репутации. Получить бесплатный аудит можно, оставив заявку по форме ниже
Ко мне обратилась миграционно-консалтинговая компания по законному получению гражданства Израиля «Нимрод» из Москвы с целью увеличения заявок с дополнительного канала трафика телеграм, а именно закуп рекламы.
Период запуска совпал с моментом, когда у клиента «штормило» рекламу в Яндекс директе (коллеги знают) и поэтому они делали упор на рекламу в тг и вдвойне рассчитывали на хороший результат.
Удалось дешево привести клиентов для нашего заказчика
С чего начали:
Провели подробный бриф с компанией. Был сделан анализ рекламных активностей конкурентов в телеграм, анализ целевой аудитории и составлена стратегия продвижения. Даны рекомендации по ведению тг канала.
Задачи:
С помощью посевов рекламы в тг получать целевые лиды не дороже 3800 ₽
Увеличить количество подписчиков в телеграм канале
Окупить затраты на рекламу и добиться положительного ROMI
Что сделали:
Выявила целевую аудиторию, львиная доля, заказывающих услугу получения гражданства — это бизнесмены, топ — менеджеры, мужчины с доходом выше среднего
Подобрала сетку каналов с хорошей статистикой, где пребывает наша аудитория
Подготовила креативы, отобрали лучшие
Реализовала закуп и сняли результаты
Особенности ниши:
За время нашего сотрудничества появляются новости о грядущих изменениях в законе о получении Израильского гражданства, что давало повод менять тексты в креативах, которые нам не всегда пропускают админы каналов, зачастую каналы еврейской тематики.
+ Сами каналы должны проходить тщательный отбор не только по качеству статистики, но и контенту, в идеале отсутствие преимущественно военной тематики.
Результаты:
Получили общее 322 лида стоимость 834 ₽, целевых 86 стоимостью 3124 ₽
4 продажиуже в первый месяц
Коэффициент рентабельности инвестиций в маркетинг (ROMI) проекта составил 508%
Скрин с RoistatСкрин с Roistat
Следовательно, можно сказать, что реклама приносит 5,08р на 1 потраченный рубль.
В рамках стратегии были протестированы следующие тематики каналов: политика, финансы и инвестиции, питерские и московские каналы, также тематика миграции и переезда.
Наиболее успешно себе показали авторские блоги на темы переезда/происшествий/политики. Для нас было приятным сюрпризом получить 4 продажи в уже в первый месяц сотрудничества, учитывая то, что услуга дорогая и цикл сделки длинный. Сейчас мы масштабируемся и нам увеличили бюджет.
Спасибо, что были с нами. Над проектом работают: руководитель Елена Муллакаева, маркетологи Данила Богомолов и Денис Заборский. Ждите новые кейсы по телеграм.
Хотите также?
Пишите по поводу сотрудничества в телеграм или по форме ниже
Телеграм ADS для бизнеса становится настоящим переворотом в мире маркетинга. Эта мощная платформа позволяет компаниям эффективно продвигать свои товары и услуги, привлекая широкую аудиторию пользователей. Функционал рекламных инструментов постоянно расширяется. На данный момент стала доступна настройка по гео и сегментам аудитории, собранным по номерам телефонов, радуемся и надеемся, что это в разы облегчит работу. Единственное существует порог входа в 4140 евро
Ранее рассказывала вам про закуп рекламы в телеграм на примере клиента компании по выдаче гражданства в Израиль, а сейчас хочу поделиться опытом проведения рекламной кампании в Телеграм ADS.
Стоимость работ в первый месяц сотрудничества 55 000 рублей — контекстная реклама в РСЯ Яндекс директ — настройка и ведение.
Если требуется настроить все форматы контекстной рекламы:
1) Настройка Поиска — 25 000 рублей
2) Настройка РСЯ — 25 000 рублей
3) Ведение рекламных кампаний 35 000 рублей
Итого два формата и ведение 85 000 рублей.
Со второго месяца ведение 35 000 руб. Мой клиент, как и многие решил развить свой бизнес с помощью инструментов таргетированной рекламы в телеграм.
Задачи:
Увеличить количество подписчиков в канале
Разработать воронку через чат — бота
Привести целевые лиды с тг ads
Что сделано:
Составила стратегию продвижения, корректировала ее после внедрения нововведений. Написала сценарий чат — бота, подготовили сетку каналов для таргетинга. А теперь подробнее.
Основные интересы аудитории, за чьим вниманием мы охотимся, являются политика, недвижимость, бизнес, новости, путешествия, что мы и прописали в схеме ниже.
На основе этих интересов была подобрана сетка из каналов про политику, миграцию, недвижимость, инвестиции и т.п.
Касаемо сценария бота мы решили сделать его максимально полезным, дарить чек — листы за прохождение, да и модерация легче пропускает боты несущие выгоду для аудитории.
Стратегия отражена схематично:
Модерация телеграм ads строга к структуре боте, должно быть заполнено поле What this bot can do? и мн. др. Первый раз мы не сразу прошли модерацию, из-за использования слова «Ответьте» и использования восклицательных знаков, но Елама оперативно подсказывает, что исправить. Убрали также напоминания после каждого шага, чтобы не пушить потенциального клиента.
Запустили рекламные кампании на пост, на канал, где был закреплен пост со ссылкой на сайт, где можно пройти квиз и оценить шансы на получение гражданства. Чуть позже уже на третий месяц сотрудничества запустили на бота.
Схематично объем бота выглядит так:
Тексты, которые хорошо зашли:
Результаты:
Получено 238 лидов CPL 1019 руб
Из них 47 лидов целевых, CPL целевого лида 5158 руб
Подписались на канал 1093 подписчика, один подписчик 226 руб
Приведен хороший объем лидов, по оптимальной стоимости, но стоимость подписчика вышла дороже от планируемого, в 1,5 раза. Однако вместо того, чтобы расстраиваться, мы используем этот опыт для развития и улучшения нашего контента. Во-первых, важно понять, что стоимость подписчика не обязательно является отражением качества креативов или нашего таланта как маркетологов. Во-вторых в дорогой нише, которая не имеет массовое потребление подписчик всегда стоит дороже, чем например в нише доставки роллов и т.п.
с 01.06 по 30.06 с ТГ АДС получено 238 лидов. Конверсия в квалифицированный лид составила 18,5%, а именно было получено 44 квалифицированных заявок. Хорошо зашли следующие тематики: политика, путешествия, авторские блоги, повестки, изучение иностранных языков, каналы известных личностей (связанных с политической сферой), иногаенты.
Телеграм-ADS для бизнеса — это возможность достичь новых высот в продвижении вашего бренда и привлечении целевой аудитории.
Оставьте заявку ниже, чтобы получить бесплатную консультацию
Высокая конкурентная среда заставляет бизнесы эмпирически подходить к запуску нового проекта. Разобраться самостоятельно во всем достаточно сложно, что побуждает клиентов обратиться к нам за проведением маркетингового исследования.
К нам обратился клиент с запросом провести оценку целесообразности открытия бизнеса в нише огнестрельного оружия. Насколько востребован этот бизнес в конкретном регионе и какие рекламные каналы продвижения задействовать на основе спроса и конкурентов.
Согласовали с клиентом план работ, техническое задание и приступили к работе.
Цель:
1. Выявить популярные товары (ассортимент), сопутствующие товары и услуги мастерской оружия для открытия бизнеса в этом направлении.
2. Оценить спрос на b2c-рынке огнестрельного оружия в каналах продвижения в Интернете для разработки стратегии продвижения и успешного запуска онлайн бизнеса огнестрельного оружия, оффлайн бизнеса мастерской оружия.
3. Маркетинговая стратегия продвижения выхода на рынок топовыми товарами и услугами.
Исследования спроса на b2c рынке в Интернете
С помощью данного исследования смогли ответить на следующие вопросы:
1) Стоит ли открывать бизнес мастерской оффлайн?
— стоит. На Дзержинск спрос приходится 7% — это 37 917 запросов в год по всем собранным ключевым фразам оффлайн мастерской. На Нижний Новгород приходится 93% — это 491 324 запроса в год.
2) Стоит ли открывать бизнес — интернет-магазина?
— стоит, но нужно учитывать, что у конкурентов ассортимент очень широкий. Помимо огнестрельного оружия сайт наполнен сопутствующими товарами тематики (палатки, фонари, посуда, экипировка и т. д.). Это позволяет сайтам конкурентов быть в ТОПЕ.
3) Где открывать бизнес мастерской оружия оффлайн — в Нижнем Новгороде или Дзержинске?
— результаты анализа спроса показали, что в Нижнем Новгороде интерес к услугам мастерской выше, чем спрос в Дзержинске на 99,8%.
4) С каким ассортиментом заходить на рынок интернет-магазина.
Спрос 7 миллионов 674 тысячи 710 запросов приходится только на 22 запроса различных категорий за год.
5) С какими услугами заходить на рынок мастерской оружия
— анализ спроса показал, что самыми популярными услугами мастерских являются: чистка, ремонт, тюнинг.
6) Какой рекламный бюджет нужен примерный (ориентируемся на бюджеты конкурентов в Яндекс.Директ, рекламе ВКонтакте, закупы в Telegram каналах и Instagram)
Наименование канала
Бюджет
Яндекс Директ
от 30 до 150 000 рублей (подробнее — на след. слайде)
SEO
50000
Таргетированная реклама ВКонтакте
от 40000
Посевы в Инстаграм
от 60000
Закуп рекламы в Телеграм
от 60000
ЯндексДзен
от 40000
Посевы на Ютуб
от 150000
Итого
от 400000- 600000 рублей
7) Стратегия продвижения — по приоритетам запуска каналов от 4 до 10 баллов, где 10 баллов — самый приоритетный канал продвижения, 5 балла — менее приоритетный канал продвижения!
Наименование канала
Приоритетность
Яндекс Директ
10
SEO
9
Таргет ВКонтакте
6
Инстаграм
7
Телеграм
9
ЯндексДзен
5
Ютуб
10
Анализ спроса, трендов и сезонности
Семантика|онлайн-магазин
ГЕО: ПФО (Приволжский федеральный округ), Владимирская область, Москва и область, Санкт-Петербург и Ленинградская область.
Собрали более 120 тысяч ключевых запросов в категории онлайн — магазина оружия и запчастей.
Общий объем 2 млрд. 793 миллионов 720 тысяч 156 обращений людей к ПС Яндекс и Google в год.
В месяц 232 миллиона 810 тысяч 013
Приоритетные запросы в категориях товаров
Общий спрос категории 3 миллиона 114 тысяч 523 запроса в месяц.
Остальные 78% спроса распределены между другими ключевыми запросами категории «ружье».
Коммерческие запросы — это все запросы, которые так или иначе связаны с коммерческой деятельностью (покупкой, продажей, заказами).
Например: купить ружье.
Информационные запросы – это тип запросов, которые подразумевают, что пользователь ищет информацию об интересующем его предмете в интернете.
Например: Как почистить ствол?
В связи с техническими ограничениями сервисов, с которыми мы работаем, для сбора данных коммерциализации было взято 30% ключей от всего объема — 37813.
Поэтому из всего множества продуктов на рынке, мы выбираем для вас только те, что дают наилучший практический результат и отвечают нашим стандартам качества. Если такого продукта нет на рынке, мы создаем его сами. (Кастом Ганс)
Мы не просто охотничий магазин, в котором вы можете приобрести оружие для охоты и сопутствующие товары, а нечто большее, ведь помимо основного ассортимента, у нас есть оружие для настоящих ценителей — элитные и коллекционные модели винтовок и ружей. (Артемида)
SEO (органический трафик = поисковое продвижение сайта)
1)Оружейные мастерские по ремонту и тюнингу оружия
ГЕО: Нижний Новгород и Дзержинск
Ежемесячно на сайты 3-х конкурентов заходят от 30 до 390 посетителей с SEO (естественной выдачи — поисковой строки Яндекс и Google):
ГЕО: ПФО, Владимирская область, Москва и область, СПБ и Ленинградская область.
Ежемесячно на сайты конкурентов заходят от 137 до 483300 посетителей с SEO (естественной выдачи — поисковой строки Яндекс и Google): кол-во страниц в поисковой выдаче от 1 до 24860. Самый сильный конкурент — https://huntworld.ru/
На Нижний Новгород приходится 93% рынка Нижегородского региона по обслуживанию и продаже оружия – это 491 324 запроса в год. Следовательно, оффлайн мастерскую целесообразно открывать именно там
Интерес в Нижнем Новгороде к к услугам мастерской выше, чем спрос в Дзержинске на 99,8%
Для открытия интернет-магазина необходимо четко продумать ассортиментную стратегию, поскольку широкий ассортимент конкурентов (оружие, элементы тюнинга, экипировка для туризма) позволяют конкурентам находится в топе поисковых систем, следовательно, получать больше клиентов
Региональные конкуренты не сильно вкладываются в рекламу и дизайн сайта – скорее всего уверены в своем положении на рынке. Если использовать опыт федеральных конкурентов можно отвоевать долю рынка
Сделать упор нужно на хорошем сервисе и информационном присутствии (создать паблик ВК, ТГ ) и наполнять его контентом с региональным уклоном
Нужно заводить партнерские связи с охотничьими хоз-вами, клубами охотников, егерями – они помогут создать клиентскую базу
Выводы и стратегию продвижения можете увидеть в полной версии презентации по ссылке
Руководитель проекта Антон и Digital-стратег Елена.
По поводу сотрудничества оставьте заявку по форме ниже или напишите в телеграм
Маркетинговые исследования являются важным инструментом для развития любого бизнеса, независимо от его размера и направления деятельности. Они позволяют определить потребности и предпочтения целевой аудитории, а также проанализировать конкуренцию на рынке.
С помощью маркетинговых исследований можно выработать эффективную маркетинговую стратегию, которая поможет в продвижении продукции или услуг на рынок, что мы и сделали на примере нашего клиента в нише минеральных удобрений.
Задачи:
Выделиться среди конкурентов, за счет УТП и позиционирования
Выявить продукты с высоким спросом для выхода на Ozon и Wildberries
Проанализировать целевую аудиторию и провести сегментацию
Построить путь клиента и прописать стратегию продвижения
Что делали в ходе работы:
Проанализировали уровень спроса: Общий спрос — составляет 341 миллион 347 тысяч 681 обращений людей к поисковым системам Яндекс и Google за 1 год по теме “удобрений”
Выявили приоритетные категории удобрений
Топ — 10 сайтов Yandex и Google, которые чаще всего встречаются в нише минеральных удобрений.
Топ — 5 маркетплейсов с минеральными удобрениями
Анализ каналов продвижения конкурентов: SEO, контекстная реклама, таргет, блогеры
Анализ целевой аудитории и сегментация
CJM — путь клиента и маркетинговая стратегия
Результат:
Проанализировали спрос. Собрали почти 27 000 ключевых слов в тематике удобрений. Общий спрос — составляет 341 миллион 347 тысяч 681 обращений людей к поисковым системам Яндекс и Google за 1 год по теме “удобрений”
Анализ интента: ИНТЕНТ— это желание/намерение/потребность пользователя, набравшего поисковый запрос. Анализируя ключевые слова в тематике мы понимаем, что пользователь хочет получить, найти, задавая в Яндексе или Гугле тот или иной запрос. Выделили несколько типов интента пользователя
Выделилиприоритетные категории удобрений
Определили ТИПЫ сайтов, которые чаще всего встречаются в ТОП-е поисковой выдаче Яндекс и Google (1-я страница поиска Я и G)
Самый популярный маркетплейс в нише удобрений это Ozon. На втором месте Яндекс Маркет, на третьем месте Wildberries, на четвертом месте Tiu. Соответственно нужно размещаться и на Ozon и на Яндекс маркете на Wildberries, единственноеTiu менее популярен, но плюс в том, что при размещении на нем будет меньше конкуренции.
9. Сегменты ЦА
Рис. 4 Доля каждого сегмента ЦА
Ценность:
Определили самые востребованные потребителями категории минеральных удобрений, в каких топ — 5 маркетплейсах они представлены
Топ-10 самых посещаемых площадок Яндекс и Google по ключевым запросам в нише минеральных удобрений, это дает нам направление, где стоит размещаться
Дали рекомендации по ценовой политике на основе изучения цен конкурентов
Анализ рекламных каналов конкурентов
CJM и сегментация ЦА
Маркетинговая стартегия
Благодаря проведению маркетинговых исследований и грамотному анализу полученных данных можно принимать правильные решения и добиваться успеха на рынке.
Спасибо, что были с нами. Ждите новых кейсов.
А пока оставьте заявку по форме ниже для обсуждения будущего сотрудничества.
Если проводить аналогии между творчеством и бизнесом, то получается, что компания – это художник, ее деятельность – рисование, а холст – все медиа и социальное пространство. А сама картина – это репутация. По сути в этом проекте мы были искусствоведами. )
Сначала немного о возможностях сервиса.
Brand Analytics – это мощный парсер, который позволяет собрать информацию по брендовым запросам в социальных сетях, на сайте отзовиках, Ютуб, Рарус, мессенджерах, Play Market. Это могут быть отзывы клиентов, их комментарии в социальных сетях, а также рекламные посты в ВК, ОК, ТГ, Инстаграм, рекламные креативы блогеров.
К тому же мы можем изучить тональность упоминания бренда (отношение упоминаний позитивных к негативным о компании, бренда). Можно узнать географию рекламных упоминаний конкурентов и скорректировать собственную рекламных стратегию, что мы собственно и помогли сделать заказчику.
В результате исследования нам удалось ответить на следующие вопросы:
Какие каналы используют конкуренты?
Какие СМИ используют конкуренты?
Какой уровень лояльности у конкурентов?
С какими блогерами работают конкуренты?
В каких регионах рекламируются конкуренты?
Какие ролики на Ютубе приносят наибольшее количество просмотров?
Что говорят ЦА о конкурентах?
Как обстоят дела с HR брендом конкурентов?
Теперь более подробно о каждом пункте.
После создания семантического запроса по конкретным конкурентам мы начали выгрузку упоминаний.
Рис. 1 Распределение упоминаний между площадками
В итоге мы выяснили, что большая часть рекламных упоминаний приходится на социальные сети и мессенджеры.
Рис. 2 Распределение упоминаний между конкурентами
Если же говорить про количество упоминаний конкретного бренда, то можно сделать вывод о том, что почти половина упоминаний приходится на компанию Бизнес Юрист, следующие 4 компании занимают примерно 10% рекламного пространства (Ок банкрот, Полезный Юрист, ФЦБ, Единый центр Защиты).
Далее мы посмотрели, где меньше всего рекламируются конкуренты по регионам.
В результате был получен пул субъектов, в котором можно провести тестовые рекламные запуски и, как следствие, занять пустующую нишу.
Рис. 3 Регионы с наименьшей рекламной активностью конкурентов (выделены зеленым)
Затем мы сгруппировали упоминания конкурентов и просуммировали лайки, репосты, комментарии по всем социальным сетям, Ютуб и выяснили, чей контент наиболее интересен пользователям.
Таким образом мы изучили топовые каналы Ютуб, изучили тематики, собирающие наибольшее количество просмотров, узнали сео ключи, которые теперь может использовать наш клиент.
Рис. 4 Чей контент больше нравится потенциальным клиентам
Более подробно изучив выгрузку, мы узнали, что наибольшая вовлеченность аудитории в контент наблюдается в социальной сети ВК, Инстаграм и видеохостинге Ютуб.
Рис. 5 В каких каналах коммуникации больше активность потенциальных клиентов
Также были собраны данные по упоминаниям HR бренда конкурентов и компании заказчиков, негативные отзывы по всем площадкам. И, безусловно, проведено более детальное сравнение с конкурентами. Подробнее в презентации.)
Подведем итоги.
Собственно зачем нужен анализ?
Что нельзя было загуглить все по отдельности по каждому каналу и конкуренту?
Такие вопросы вполне естественны и ответы на них довольно просты:
Этот этап был особенно интересным поскольку, мы не ожидали, что некоторые крупные федеральные сети не заинтересованы в новых клиентах. Некоторые обещали перезвонить и не перезвонили, какого-то менеджера мы застали в дороге посреди рабочего дня и ему было некогда с нами разговаривать. Похоже клиентоориентированность не является приоритетом для таких компаний. Однако, были такие компании, чьи менеджеры работают на 120%. Они регулярно звонят, пишут, спрашивают как наши дела, рассказывают о своем продукте с большой любовью. Их речь четко поставлена и двигается плавно по скрипту (который естественно мы потом проанализировали и на его базе помогли составить новый для нашего клиента). Кстати, по нашим наблюдениям, рост количество франшиз конкретного конкурента находится в прямой зависимости от качества работы менеджера по продажам. Возможно, это совпадения или для кого-то такая связь покажется неочевидной. Но поверьте на слово, пренебрежение к клиентам в любой форме оставляет глубокую рану на лояльном сердце клиента.
Если текущие рекламные кампании вашего бизнеса не окупаются или заявки в них дорожают, то это повод системно и оперативно изучить своих конкурентов с помощью данного сервиса. Узнать, какие креативы крутят, какой контент показывают и какой приносит результаты, в каких регионах работают с большей силой, а в каких нет.
Сделать выгрузку такого большого массива сообщений вручную займет кратно больше времени и сил.
Алгоритмы сервиса позволят в онлайн режиме получать информацию о появлении негативных отзывов. Что позволит компании вовремя среагировать на них.
В общем все сводится к тому, чтобы ваш бизнес вовремя реагировал на угрозы конкурентов, а также своевременно подмечал их ошибки, которые могут стоить вам миллионы миллионов.
Спасибо, что были с нами. Ждите новых кейсов.
А пока оставьте заявку по форме ниже для обсуждения будущего сотрудничества.
Хотите получить консультацию
Мы скоро перезвоним вам и проконсультируем по вашему вопросу
