Архивы Ремонт и строительство - Елена Муллакаева

Как за короткое время привлечь 98 контактов для компании по загородному строительству в Москве и Тюмени.

Загородное строительство – бизнес с высокими чеками, большими бюджетами и длинным циклом сделки. 

С ноября я приступила к запуску кампании в VK Рекламе для крупной строительной компании «Веванта», строящей загородные дома в Москве и Тюмени. 

Цель: Стабильно приводить лиды не дороже 3500 ₽ для выполнения плана продаж.  

В приоритете получать контакты тел потенциальных клиентов, поэтому основной упор сделали на лид – формы и трафик на сайт.  

Лид — формы широко используются в разных ценовых сегментах, особенно эффективны в сфере недвижимости, где клиентам требуется время для принятия решения о покупке.

Мы уже имеем опыт и компетенции в работе со строительными компаниями, поэтому смогли применить их, чтобы достичь поставленных целей в новом кабинете VK Рекламе.     

С чего начали: 

  • Брифинг 
  • Согласование оптимальной стоимости заявки, не дороже 3800 руб.
  • Анализ конкурентов и составление стратегии 
  • Создание креативов
  • Настройка рекламного кабинета и запуск кампании
  • Запрос семантики с Яндекс.Директа (совокупность ключевых слов и фраз, которые вводят потенциально заинтересованные пользователи)

Что сделали:

  1. Загрузили ключевые слова из семантического ядра в рекламный кабинет+ воспользовались рекомендуемыми фразами из vk ads. 
  1. Подготовили рендеры всех размеров рекламных форматов, в частности использовали фото до и после: процесс строительства, живые фото объекта. Например, в реализованных проектах указываем в каком городе построен дом.  

3. Установили пиксели на сайты Тюмень и Москва, чтобы фиксировать конверсии.

4. Создали лид формы и запустили кампании

5. Сегментировали аудитории, живущих в Москве, городах в 25 мин от Москвы, крупных городах Москвы и т.п. 

Лид-форма

С чем столкнулись: 

В новом кабинете VK не хватает возможности настроить ретаргет (показ интернет- рекламы продукта или услуги, к которой ранее проявляли интерес), и лука лайк (показ интернет- рекламы на похожих на тех, кто оставил заявку и купил), но есть возможность оптимизации на событие, например покупка. Система будет транслировать рекламу пользователям, которое с наибольшей вероятностью выполнят эту цель. Есть встроенная нейросеть, которая играючи дорисовывает изображения, пишет тексты и создает видео, правда не всегда удачно. 

Можно создавать группы объявлений,  в одной кампании, тестировать разные интересы с одним креативом или наоборот тестировать разные креативы на один интерес. 

Настраивать сплит- тест на лид-формы, алгоритм  выбирает самую эффективную и она будет показываться на пользователей. Эффективность определяется по стоимости заявок. 

Итак, результаты: 

98 лидов, стоимостью 2509 руб. 

конверсия в целевой лид 22% 

Уже на протяжении трех месяцев стабильно приносим лиды отделу продаж, которые оперативно конвертируются. 

Нам нравится результат, который мы получаем с кампаний запущенных на ключи, интересы покупка загородной недвижимости, покупка квартиры и ипотека. Также хорошо себя показывают подписчики конкурентов. 

Сейчас мы масштабируем кампании и ищем новые точки роста, например внедряем новые креативы и аудитории, показываем большие дома от 400 кв. м. людям, которые интересуются бизнесом и покупкой недвижимости, возможно за наличный расчет и т.д. 

Спасибо за внимание, до новых встреч.

Заказов на 750000 рублей с таргета в сфере отделки балконов это предел?

Всем привет)!

Сегодня хочу поделиться с вами нашим опытом работы в сфере ремонта, а именно в отделке балконов/лоджий.

Относительно недавно ко мне обратилась компания «Уютико» из Москвы с целью увеличения количества лидов через рекламу ВКонтакте. До этого они пытались запускать ее самостоятельно, но заявки были очень дорогими и их было мало.

С радостью согласилась начать сотрудничество, к тому же и опыт в подобной нише уже был.

Теперь немного о заказчике:

  • компания «Уютико» накопило большое портфолио из видео отзывов и фото отчетов, что в дальнейшем помогло нам создании баннеров;
  • 5 лет на рынке и большой опыт работы у монтажников — значительное преимущество, которое можно использовать в рекламных текстах;
  • желание развиваться и вкладываться в таргет. Владелец компании был настоящий фанат своего дела, он был 24/7 на связи с нами, активно генерировал идеи и понимал, что любой значительный результат требует времени.

Перейдём к процессу запуска Рекламной кампании.

Заказчик установил несколько KPI:

  1. Стоимость целевого лида до 1000 рублей
  2. Не менее 12 заявок в неделю

Спойлер: он выполнен и даже немного перевыполнен, но об этом позже)

Теперь о нашем плане работ:

  1. Начали мы с брифования клиента и изучения особенностей данной ниши (выяснили основных конкурентов, изучили опыт предыдущих рекламных кампании и в целом ознакомились со всем планом маркетинга «Уютико»). Заказчик с высокой долей ответственности подходил к реализации маркетинга в компании, что в свою очередь повлияло на результативность рекламной кампании.
  2. Запросила у заказчика данные, которые удалось собрать о конкурентах (в данном случае анализ их социальных сетей со ссылками на сайт и группы в ВКонтакте), а также номера и почты для ретаргетинга и поиска похожей аудитории.
  3. В качестве бонуса сделала экспресс Serm-анализ отзывов на Google, Яндекс картах, 2гис, из которого выяснили боли и основные причины недовольства клиента при получении услуг в подобной нише. В дальнейшем эту информацию мы использовали в создании креативов и рекламной кампании.
  4. Далее прикинули бюджет на первый месяц и составили стратегию, которая включает в себя целевые аудитории, идеи креативов, настройки рекламных кабинетов.
  5. Протестили воронку: просмотрели посадочную страницу (в данном случае — это группа ВКонтакте), убедились, что чат-бот работает исправно и уведомления о новых заявках и вступлениях поступают менеджеру.
  6. Начали проведения тестов, которые включали в себя тестирование гипотез относительно креативов и аудитории. Результаты тестов были следующее:

Наиболее результативными аудиториями оказались комбинации настроек в рекламных кабинетах: жен от 25 + гео спальные районы Москвы, ретаргет/похожая аудитория (Lal), аудитории, найденные по ключевым словам за 30 дней.

В чем определяется качество аудитории при проведении теста?

  • совершение целевого действия, в данном случае, прохождение теста в чат-боте — чем больше доля прошедших тест в ЦА, тем лучше
  • доля целевых лидов в общей массе ЦА. Например, у жен от 25 + гео Мск было больше заказов, чем у настройки максимально заинтересованный.
  • количество подписок и действий на посадочной странице (если в вашу стратегию входит задача по работе с репутацией)
  • стр стоит анализировать не в статике, а в динамике, то есть если вы начинаете откручивать больше бюджета, а стр пропорционально увеличивается, а стоимость перехода либо уменьшается, либо останется прежней, то значит аудитория качественная.

Наиболее результативными креативами оказались:

Баннеры

Видео

Тексты

(Внимание данная информация отражает общее принципы работы в таргете! Перед использованием необходимо проконсультироваться со специалистом)

7. Постепенно увеличивали открутку бюджета и тестировали новые аудитории и комбинации настроек.

Результаты.

За 1.5 месяца работы:

  • привлекла 86 целевых лидов, из которых 10 реализовались в реальные проекты
  • потратила 52000 рублей, при этом стоимость 1 целевого лида составила 604 рубля вместо 1000, а средняя стоимость перехода 55 руб.
  • 10 заявок принесли 750 тыс. рублей, то есть ROI составил 1342%!

Итог:

Заказчик доволен и я тоже. Продолжаю работать над этим проектом.

Спасибо за внимание

С вами были: РП Елена и таргетолог Данила.

По поводу сотрудничества оставьте заявку по форме ниже или напишите в телеграм.

Кейс: таргет дизайн интерьеров на 280к

Сегодня я расскажу об очень творческой нише — дизайн интерьеров.
Обратилась молодой дизайнер Алина Русецкая, которая уже как 5 лет помогает людям претворить мечты людей в их доме.

До обращения ко мне заказчица пробовала генерировать заявки с контекста, но результат не сильно радовал. Тогда я посоветовала ей попробовать таргет в ВКонтакте. У меня уже был опыт в таргете, именно в этой нише, но в другой соцсети, где в первые полтора месяца в силу длительности процесса совершения покупки, а также узкой ЦА были вступления и заявки, но продаж было мало. Но через пару месяцев подогрева контентом поступил шквал заявок, благодаря которому наша предыдущая клиентка была загружена работой на пол года вперед. Предупредила клиентку об этом и приступили к работе.

KPI по проекту:

  • продаж минимум на 150 тыс. руб.
  • заявки не дороже 3000 руб.

Теперь к плану работ:

  1. Бриф
  2. Составление стратегии и плана задач.
  3. Первые тз на тексты и баннеры.
  4. Запуск теста.
  5. Мониторинг и корректировка показателей CTR и цены за переход.
  6. Заполнение отчетности и анализ.

Стоит обратить особое внимание на последний пункт, так как именно он подскажет вам на правильном ли вы пути. Оставайтесь всегда бдительными, объективными в аналитике цифр, а также отслеживайте тренды и новинки в профессиональной обл. (Имею в виду обновы вк таргета и свежие кейсы коллег). Эта информация может дополнить ваши выводы и оптимизировать рекламную кампанию.

Пробовала следующие настройки рекламы:

Гео:
Отдельно регионы и Мск с Питером

Возраст:
От 25 до 40

Интересы:

Ремонт, квартиры, дизайн, покупки онлайн

Основной упор предлагаю делать на следующие ЦА

  • база ретаргетинга и LAL (если есть базы);
  • активности в группах прямых конкурентов по нише и новоприбывшие подписчики;
  • комбинации настроек по портретами ЦА, в данном проекте акцентировала внимание на Жен от 25 до 40 лет со средним уровнем дохода.

Далее пробуйте косвенных конкурентов и смежные интересы.

Наиболее удачными ЦА оказались:

  • Ключевые слова за 6, 9 дней+ Гео РФ, за исключением Санкт-Петербург и Москва
  • Ключевые слова за 30 дней Санкт-Петербург и Москва;
  • LAL;
  • Аудитория активные у прямых конкурентов +20% похожие.

Наиболее удачные креативы:

Теперь к цифрам.

  1. Было потрачено на таргет за 1 месяц 39 600 руб.
  2. Средняя цена за клик 12.18 руб.
  3. Было получено по меньшей мере 15 заявок, из которых уже 3 закрыты на сумму 286 750 руб. (это грубые цифры поскольку с некоторыми заказчиками ведутся переговоры и вносятся корректировки в дизайнерские макеты — специфика ниши)
  4. Цена заявки составила 2640 руб.

Таким образом удалось уложиться в установленный KPI и немного перевополнить его.)

Сейчас продолжаем работать над проектом. На данный момент заказчица наняла помощников, так как не успевает с заказами. Результат превзошел наши прогнозы.

Хорошего всем таргета!

По поводу сотрудничества оставьте заявку по форме ниже или напишите в телеграм.